REGULAMIN AUKCJI INTERNETOWEJ CRAZY CORAL LIVE
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Organizatorem aukcji jest sklep internetowy www.crazycoral.pl. Organizator każdorazowo określa termin i zakończenie aukcji. Aukcje online odbywają się stronie internetowej https://www.youtube.com/@crazycoralpl Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania aukcji, bez podania przyczyny.
- Przedmiotem aukcji są koralowce i towary stanowiące własność Crazy Coral.
- Wystawione na aukcji koralowce/towary posiadają cenę wywoławczą podaną w trakcie aukcji.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wycofania koralowca/towaru ze sprzedaży bez wskazywania przyczyny oraz bez ponoszenia z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności.
- Licytowane koralowce/towary prezentowane są online podczas aukcji.
- Crazy Coral sprzedaje koralowce objęte gwarancją, masz pewność, że dotrą do ciebie żywe. Twoje zwierzęta są objęte ubezpieczeniem! Jeśli Twój koralowiec nie przeżyje 48 godzin, otrzymasz kod rabatowy lub koralowiec - kwote do wykorzystania na zakupy lub zwrot środków.
PRZEBIEG AUKCJI
- Koralowce/towary licytowane są od Ceny wywoławczej w górę.
- Koralowce/towary mogą być licytowane od Ceny wywoławczej w dół.
- Licytacja online jest licytacją rozłożoną w czasie określonym w danej licytacji.
- Udział w licytacji oznacza jednocześnie akceptację regulaminu.
- Podczas transmisji, na której obowiązują zasady licytacji, czas aukcji wynosi od 1 do 5 minut (może też być ustalony indywidualnie ze względu na szczególne okoliczności o których decyduje Organizator) i jest podawany jest przy każdym bezkręgowcu/towarze osobno.
- Zakończenie licytacji danego produktu następuje w wyznaczonym czasie, po zatrzymaniu minutnika administrator wpisuje słowo ,,stop,, wygrywa najwyższa oferta nad słowem ,,stop,, a nie ostatnia oferta. Złożenie oferty jest równoznaczne z zawarciem Umowy pomiędzy Crazy Coral a Nabywcą.
- Aukcja jest nagrywana, po zakończeniu aukcji i obejrzeniu materiału z nagrania przez pracowników Crazy Coral ogłaszamy dodatkowo wyniki w formie pliku exel, pod filmem z aukcji od wyników nie ma odwołania. Wygrywa osoba, która zlicytowała najwyższą kwotę za licytowanego bezkręgowca/towar w czasie trwania licytacji, nad słowem stop. Nie bierzemy odpowiedzialności, zakłócenia różną prędkość Internetu czy błędy platformy YouTube.
Zwycięzcy wpłacają kwotę wylicytowanych zwierząt plus 60 zł za transport na numer konta: Płatności w PLN:
NUMER KONTA: 60 1140 1052 0000 3746 0300 1001 do godziny 12 następnego dnia a potwierdzenia przelewu wysyłają na adres mail: sklep@crazycoral.pl. W poniedziałek lub kolejny dzień pracujący skontaktujemy się z osobami, które wpłaciły środki i wysłały potwierdzenia i będziemy realizować wysyłki.
- Crazy Coral nie ponosi odpowiedzialności za problemy z łączem internetowym, w szczególności za brak możliwości licytacji spowodowany trudnościami lub awarią techniczną oraz opóźnieniem sygnału po stronie Uczestnika aukcji lub operatora łącza internetowego.
- Crazy Coral zastrzega, że zdjęcia i opisy towarów zamieszczone w Sklepie internetowym oraz na transmisjach LIVE na YouTube są materiałami poglądowymi, które mają na celu jedynie umożliwienie Kupującemu wyrobienia sobie ogólnego wyobrażenia o właściwościach, wyglądzie koralowców.
- Wygląd zwierzęcia na filmach prezentowanych podczas transmisji LIVE może różnić się w niewielkim stopniu od wyglądu koralowca po dostarczeniu do Nabywcy, które to różnice mogą wynikać z ustawień monitora Kupującego, warunków oświetlenia i tym podobnych czynników.
ODBIÓR I WYSYŁKA ZWIERZĄT
- Nabywca zobowiązany jest uiścić należności za wylicytowane koralowce do 12 dnia następnego.
- W przypadku wysyłki zwierząt do wylicytowanej ceny należy doliczyć koszt wysyłki. Koszt wysyłki wynosi 60 zł za zwierzęta, za produkty 30 zł i 160 zł za akwarium.
- Wysyłki realizowane są od poniedziałku do środy.
Odbiór osobisty w siedzibie firmy jest bezpłatny. Zwierzęta należy odebrać w Crazy Coral, ul. Jastrzębia 12, 86-021 Żołędowo (koło Bydgoszczy). W godzinach pracy sklepu:
Poniedziałek: 12.00 - 16.00
Wtorek: 12.00 - 18.00
Środa: 12.00 - 18.00
Czwartek: 12.00 - 20.00
Piątek: 12.00 - 20.00
Sobota: 10.00 - 14.00
Niedziela: nieczynne
ZAKUP
Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów, Crazy Coral przyjmuje następujące formy płatności:
- gotówka (płatność dokonywana jest w PLN),
- karty płatnicze,
- przelew bankowy na rachunek, którego numer podany jest na stronie kontakt.
Faktury w walucie obcej wystawiane mogą być za zgodą Crazy Coral, przy czym przeliczenie należności/kwoty następuje wg kursu średniego NBP obowiązującego w dniu poprzedzającym dzień wystawienia faktury.
PRZEJŚCIE WŁASNOŚCI I ODBIÓR
- Własność wylicytowanego koralowca/towaru przechodzi na Nabywcę z chwilą zapłaty całej ceny.
- Wysyłka jest możliwa po dokonaniu zapłaty całej ceny wraz z opłatą za przesyłkę.
PRZEPISY KOŃCOWE
- Crazy Coral zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w treści niniejszego Regulaminu lub wprowadzenia nowego Regulaminu.
- Zawiadomienie o zmianie Regulaminu lub nowy Regulamin, Crazy Coral opublikuje nie później niż na 14 dni przed wejściem w życie zmienionego lub nowego Regulaminu.
- Nabywcy podają dane osobowe i adres do wysyłki.
- Nabywcy powinni poinformować Crazy Coral o zmianie swojego adresu. Niedopełnienie tego obowiązku naraża zwierzęta na niebezpieczeństwo i anuluje gwarancję przeżywalności.
- Nabywca zobowiązany jest pokryć wszelkie koszty związane z wywozem zwierząt za granicę.
- Kupując podczas LIVE – zgadzasz się z regulaminem sklepu internetowego www.crazycoral.pl https://crazycoral.pl/pl/content/8-terms-and-conditions-of-use oraz wyrażasz zgodę na kontakt w celu zebrania danych do kontaktu osobistego sprzedawcy, takich jak: numer telefonu oraz adres e-mail.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA ROSZCZEŃ
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce Rozstrzyganie sporów konsumenckich.
Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
UWAGA 2 krotne nie odebranie wylicytowanych zwierząt stanowi blokadę przed udziałem w kolejnych licytacjach.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.03.2024 r.
INSTRUKCJA DODANIA ADRESU E-MAIL W KONCIE YOUTUBE
Postępuj zgodnie z instrukcją, krok po kroku.
ETAP 1
ETAP 2
ETAP 3
ETAP 4
ETAP 5